Современные технологии все чаще находят свое применение в обычной жизни. Одним из примеров является постамат сервиса PickPoint.
Что такое постамат PickPoint?
Это логистический сервис, который позволяет доставить покупателям заказы, совершенные через Интернет. Он имеет плюсы в виде удобства и быстроты получения посылки.
Как пользоваться постаматом?
- При оформлении заказа нужно выбрать тот постамат, в котором будет удобно забрать товар.
- При получении заказа в окне нужно ввести специальный код, который можно узнать из СМС-сообщения или электронной почты.
- Также через постамат можно оплатить покупку, если это не было сделано ранее.
Как забрать товар из постамата PickPoint?
- На экране постамата нужно нажать на кнопку «Получение/Отправка заказов».
- Далее надо выбрать вариант «Получение» или «Отправка».
- Затем появляется список опций, среди которых выбирается нужная.
- Потом вводится секретный код, выбирается способ оплаты (если товар еще не оплачен).
- Затем оплачивается заказ.
- После всех операций открывается одна из ячеек, где лежит нужный товар. Ячейку после получения посылки нужно закрыть.
Что делать, если возникли проблемы при работе с постаматом PickPoint
Если по каким-то причинам получатель не может забрать свой товар, то нужно:
- Передать секретный код тому, кто может это сделать.
- Назвать ему адрес и стоимость посылки.
- Если заказ не оплачен, то это тоже должен сделать другой человек.
Как оплатить товар через постамат?
- Можно оплатить картой. Обычно принимаются MasterCard, Visa.
- Можно оплатить наличными, но здесь не будет сдачи. Ее можно забрать в одном из офисов компании либо внести сумму на номер телефона.
Особенности сервиса компании
Обычно посылка может храниться до 3 дней, но при необходимости это время можно увеличить.
Также, кроме доставки посылок, Pickpoint начал осуществлять и другие операции:
- Доставка документов.
- Выдача призов от интернет-сервисов.
- Прием товаров в ремонт.
Как вернуть заказ через постамат?
- Товар нужно поместить в упаковку, написав сверху свой номер телефона.
- На экране постамата надо выбрать кнопку «Отправка заказов», затем «Вернуть товар».
- После некоторых диалоговых окон нужно ввести номер заказа, который включает в себя 8 знаков, и номер телефона.
- Далее выбирается причина возврата и способ оплаты доставки.
- Открывается ячейка, в которую помещается полученный заказ.
- После нужно забрать квитанцию и ждать СМС-сообщение о доставке товара в магазин. Дальше продавец будет решать, стоит возвращать деньги или нет.
Pickpoint является современным и функциональным сервисом, который занимается не только доставкой товаров, но и приемом в ремонт, доставкой документов и выдачей подарков. Благодаря своим достоинствам им пользуется множество людей.
А вы получали посылку посредством постамата Pickpoint?