Домой В магазине Как получить покупку через постамат Озон

Как получить покупку через постамат Озон

30
0

Покупки через Интернет стали особенно популярны в последнее время. Одним из известных онлайн-магазинов является Озон, товары которого можно получить разными способами. Одним из вариантов является получение посредством постамата.

Что такое постамат Озон?

Постамат похож на банкомат, который имеет ячейки с заказами. Для получения своего товара покупателю требуется знать уникальный код из личного кабинета.

Получение посылки через постамат очень удобно, ведь они есть практически повсюду.

Как получить покупку через постамат Озон

Как оформить заказ через постамат на Озоне?

  1. При оформлении покупки на Озоне нужно выбрать именно этот тип доставки.
  2. Затем нужно выбрать подходящий постамат, который находится в шаговой доступности. Указывается город на карте, выбирается постамат.
  3. После ознакомления с выбранной точкой можно нажать на кнопку «Привезти сюда» и завершить оформление.

Как получить посылку из ячейки постамата Озон?

  1. Сначала следует узнать о доставке товара в ячейку посредством информации из личного кабинета.
  2. После доставки на телефон придет СМС-сообщение с уникальным кодом.
  3. На постамате нужно активировать окно, нажать на кнопку получения заказа.
  4. Далее выходит цифровая клавиатура для ввода секретного кода. Затем нужно нажать на кнопку «Получить заказ».
  5. После всех операций открывается нужная ячейка, из которой можно забрать заказ.
  6. После получения открытую ячейку нужно закрыть.

Как долго посылка может находиться в постамате?

Обычно максимальное время хранения достигает 2 дня. Это связано с необходимостью большого количества свободных ячеек, куда будут помещаться следующие товары.

После истечения срока хранения товар возвращается на склад. Но при необходимости срок можно увеличить до 4 дней. Предварительно нужно связаться с техподдержкой Озона и указать, что требуются дополнительные дни хранения посылки. Также это можно проделать и в мобильном приложении.

Как вернуть товар через постамат Озон?

Как получить покупку через постамат Озон

По некоторым причинам покупатели хотят вернуть полученный товар. Но как это сделать через постамат?

  1. В карточке приобретенной посылки должна быть кнопка «Вернуть товар».
  2. Далее указывается причина и способ возврата.
  3. После выбранную продукцию необходимо поместить в ту же ячейку, из которой она была взята.
  4. Если ячейка занята, то следует подождать, когда она освободиться. Также можно оформить возврат другим способом через сайт.

Почему постаматы не работают?

При оформлении заказа можно заметить, что нужный постамат не работает. Это возможно по некоторым причинам:

  • Из-за пандемии вирусной инфекции.
  • Из-за закрытия торговой точки или организации, в которой находится постамат.

При заказе стоит внимательно изучить данные товара и место получения посылки. Чтобы не ошибиться, стоит следовать вышеперечисленным рекомендациям.

Как часто вы заказываете товары с Озон?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь