Путь посылки всегда интересен и загадочен. Так думают многие отправители. Вот человек заполняет всю необходимую документацию и его «ценность» отправляется в далёкое или не очень путешествие. Иногда посылки теряются, и их приходится ждать больше положенного срока. Почему так происходит? Кто ответственный за доставку груза и что вообще происходит после того, как груз покинул сортировочный пункт.
На первом этапе посылка обязательно должна пройти проверку, после сотрудники центра присваивают ей уникальный идентификатор.
В некоторых случаях можно обойтись и без сортировочного центра. Это когда маршрут разработан от города к городу. Санкт- Петербург- Екатеринбург, Калининград-Екатеринбург или Калининград – Челябинск.
Далее имеет значение адрес доставки, и дальнейший путь посылки определяется сотрудниками почты.
Благодаря специальным сервисам можно отследить, куда именно отправился груз. Посылки с одинаковыми адресами сортируют для одного направления.
Благодаря этому можно узнать информацию из какого центра вышла посылка и далее отследить, где она будет проходить следующую сортировку.
На данный момент можно сказать, что большой популярностью пользуются китайские магазины. Это даёт возможность связаться с продавцом, который обязан предоставить трек-номер покупки. На странице товара также может быть информация о том, где находится посылка. Заодно по онлайн-переписке можно обсудить с продавцом некоторые нюансы, которые беспокоят покупателя.
Достаточно пройти регистрацию на сайте www.pochta.ru, в главное окно ввести трек-номер и, введя четырёхзначный код, отметить «Отследить».
После этих действий появится информация, которая подскажет, где находится груз.
Если вам потребуется помощь, то, соответственно, её можно получить в разделе «Помощь».
Если говорить о сроках, то в каждом сортировочном центре посылка должна пробыть не больше 24 часов, а потом продолжить свой путь до конечного пункта назначения.
В отделении почты административные и судебные письма хранятся не больше 7 дней. При этом мелкая корреспонденция не больше 30 дней, а другой груз примерно 15.
А вам часто приходится пользоваться услугами почты, чтобы отправлять посылки? Вы довольны тем качеством услуг, которые предоставляет почта России?